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質(zhì)量方針
發(fā)布時(shí)間:
2010-04-21
來(lái)源:
陜西堯柏特種水泥有限公司
質(zhì)量方針
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),以持續不斷的改進(jìn)滿(mǎn)足顧客的要求和期望;在產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中堅持“預防為主,連續控制”的質(zhì)量原則,為社會(huì )和顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
理解與含義:
一、質(zhì)量方針是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理,建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,開(kāi)展各項質(zhì)量活動(dòng)的根本準則,是全體員工必須長(cháng)期遵循的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。
二、本公司的質(zhì)量方針向顧客和社會(huì )做出了一個(gè)承諾,即“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),以持續不斷的改進(jìn)滿(mǎn)足顧客的要求和期望”,努力提高顧客的滿(mǎn)意度。本公司始終把“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的最重要的指導思想,始終以“產(chǎn)品質(zhì)量”和“服務(wù)”作為企業(yè)發(fā)展的基礎,以“持續改進(jìn)”和確保“顧客滿(mǎn)意”為目標,體現了本公司樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的思想和勇于進(jìn)取、持續改進(jìn)的創(chuàng )新精神。
三、本公司質(zhì)量方針堅持了在產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中,堅持“預防為主,連續控制”的質(zhì)量原則;“預防為主”要從資源配置,過(guò)程控制方面要做到以“質(zhì)量第一”為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn);“連續控制”則需要全公司的質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程要處于環(huán)環(huán)相扣,連續受控狀態(tài)。重視科技進(jìn)步,不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),按顧客要求不斷更新產(chǎn)品,做到長(cháng)期堅持對全公司員工進(jìn)行培訓以提高員工素質(zhì),為社會(huì )和顧客提供滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
四、質(zhì)量方針要求和引導全公司干部員工重視質(zhì)量,講求信譽(yù),強化質(zhì)量意識,營(yíng)造良好的質(zhì)量管理氛圍,體現本公司以質(zhì)量樹(shù)立企業(yè)形象,以信譽(yù)取得顧客信任的理念。
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